23 840 € versés par erreur par Pôle emploi : que faire dans les 45 jours ?

Un versement erroné de 23 840 € par Pôle emploi doit être signalé sous 45 jours à compter de la date de réception de la notification d’erreur, selon les dispositions du code du travail et du site officiel service-public.fr. Ce montant correspond à environ 12 mois d’allocation de retour à l’emploi (ARE) perçue à hauteur du plafond 2026, fixé à 1 987 € mensuel pour une personne sans enfant, selon les barèmes publiés sur pole-emploi.org. Par exemple, un demandeur d’emploi radié à tort mais restant inscrit en ligne peut continuer à percevoir des paiements automatiques. Dès découverte de l’erreur, il doit contacter Pôle emploi via son espace personnel ou par courrier recommandé. L’organisme envoie ensuite une proposition de remboursement, souvent échelonné sur 36 mois maximum. En 2026, les remboursements dépassant 3 000 € peuvent être étalés sur 3 ans, selon les règles internes de Pôle emploi. Si le trop-perçu résulte d’une erreur de l’organisme, une demande de remise gracieuse totale ou partielle peut être formulée. Le dossier doit inclure les relevés bancaires, les courriers de Pôle emploi et une lettre explicative. Sans réponse dans les 60 jours, un recours amiable est possible, puis un recours devant le tribunal administratif dans les 2 mois suivants.