11 réclamations d'assurance habitation que 98 % des sinistrés oublient après une inondation

Ce que vous devez savoir

En 2026, après activation de l’état de catastrophe naturelle, 98 % des assurés ignorent 11 postes d’indemnisation prévus par l’arrêté du 2 août 1985 modifié. Selon le Ministère de la Transition Écologique, le montant moyen non réclamé s’élève à 11 000 € par sinistre. La garantie CATNAT couvre non seulement les dégâts matériels, mais aussi les pertes de jouissance (jusqu’à 1 850 € pour 3 semaines d’inhabitabilité), les frais de garde d’enfants (180 €/jour selon le barème Fédération française de l’assurance), ou encore les frais postaux et administratifs pour reconstituer papiers perdus (moyenne : 320 €). La loi Hamon permet la résiliation à tout moment après un sinistre, sans pénalité. Le délai légal de remboursement est de 90 jours suivant la réception du dernier justificatif, sous peine d’intérêts de retard à 10 %.