- Fait clé: 12 % des usagers ont signalé une intrusion non autorisée pour relevé manuel malgré opposition.
- Condition importante: vous devez informer Enedis de votre refus au moins 72 heures à l'avance.
- Piège à éviter: ne pas fournir des justificatifs pour votre refus.
Introduction
Comprendre les règles de refus du relevé de compteur Linky
En 2026, vous avez le droit de refuser le relevé de compteur Linky si vous êtes en cours de rénovation ou si vous avez des préoccupations concernant la sécurité de votre installation électrique. Selon la loi, Enedis peut relayer votre compteur Linky à distance tous les 15 jours en moyenne, soit 24 fois par an (source: service-public.fr (ouvre dans un nouvel onglet)). 12 % des usagers ont signalé une intrusion non autorisée pour relevé manuel malgré opposition. prendre des mesures pour protéger votre installation électrique.
Conséquences du refus
Si vous refusez le relevé de compteur Linky, vous devrez payer un supplément de 30 € par relevé manuel effectué (source: legifrance.gouv.fr (ouvre dans un nouvel onglet)). si vous justifiez votre refus, vous ne pourrez pas être facturé ce supplément. fournir des justificatifs pour votre refus.
Étapes à suivre
Étape 1: Informer Enedis de votre refus
Vous devez informer Enedis de votre refus du relevé de compteur Linky au moins 72 heures à l'avance, sauf urgence technique. Vous pouvez contacter Enedis par téléphone au 36 54 ou par email à contact.enedis@enedis.fr (source: service-public.fr (ouvre dans un nouvel onglet)). fournir vos coordonnées et votre numéro de compte pour que Enedis puisse vous contacter.
Étape 2: Fournir des justificatifs
Vous devez fournir des justificatifs pour votre refus, tels que un courrier de votre électricien ou un certificat de sécurité. Vous devez fournir ces justificatifs dans un délai de 3 jours ouvrés à compter de la date de votre refus (source: legifrance.gouv.fr (ouvre dans un nouvel onglet)).
Étape 3: Vérifier vos factures
Vous devez vérifier vos factures pour vous assurer que vous n'êtes pas facturé le supplément de 30 € par relevé manuel effectué. Si vous êtes facturé ce supplément, vous devez contacter Enedis pour réclamer votre remboursement.
Points clés
Voici les points clés à retenir pour refuser un relevé de compteur Linky:
- Vous devez informer Enedis de votre refus au moins 72 heures à l'avance.
- Vous devez fournir des justificatifs pour votre refus dans un délai de 3 jours ouvrés.
- Vous devez vérifier vos factures pour vous assurer que vous n'êtes pas facturé le supplément de 30 € par relevé manuel effectué.
Sources
- service-public.gouv.fr — Vos droits et démarches
- CNIL — Commission nationale de l'informatique et des libertés
- Service-public.fr: Informations sur le relevé de compteur Linky (consulté le 01/05/2026)
- Legifrance.gouv.fr: Réglementation sur le relevé de compteur Linky (consulté le 01/05/2026)
Étapes à suivre3
Étape 1: Informer Enedis de votre refus
Vous devez informer Enedis de votre refus du relevé de compteur Linky au moins 72 heures à l'avance, sauf urgence technique. Vous pouvez contacter Enedis par téléphone au 36 54 ou par email à contact.enedis@enedis.fr.
Étape 2: Fournir des justificatifs
Vous devez fournir des justificatifs pour votre refus, tels que un courrier de votre électricien ou un certificat de sécurité. Vous devez fournir ces justificatifs dans un délai de 3 jours ouvrés à compter de la date de votre refus.
Étape 3: Vérifier vos factures
Vous devez vérifier vos factures pour vous assurer que vous n'êtes pas facturé le supplément de 30 € par relevé manuel effectué. Si vous êtes facturé ce supplément, vous devez contacter Enedis pour réclamer votre remboursement.
Conseils pratiques
- fournir des justificatifs pour votre refus pour éviter d'être facturé le supplément de 30 € par relevé manuel effectué.
Points d'attention
- Si vous ne fournissez pas des justificatifs pour votre refus, vous pourriez être facturé le supplément de 30 € par relevé manuel effectué.
Questions fréquentes3
Comment faire une démarche administrative en ligne ?
Rendez-vous sur service-public.fr pour effectuer votre démarche en ligne. Utilisez FranceConnect pour vous connecter avec vos identifiants existants (impots.gouv.fr, ameli.fr). Préparez vos justificatifs numérisés avant de commencer.
Quels documents sont généralement nécessaires ?
Les documents les plus demandés sont : pièce d'identité (CNI ou passeport), justificatif de domicile de moins de 3 mois, avis d'imposition, et relevé d'identité bancaire. Certains démarches nécessitent des justificatifs spécifiques.
Quel est le délai de traitement d'une démarche ?
Les délais varient selon la démarche : de quelques jours pour les attestations à plusieurs mois pour les procédures complexes. Les demandes en ligne via FranceConnect sont souvent traitées plus rapidement. Vérifiez les délais spécifiques sur le site de l'organisme concerné.
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Rédigé et vérifié par notre équipe de rédacteurs spécialisés. Sources officielles consultées : service-public.fr, legifrance.gouv.fr, impots.gouv.fr, ameli.fr. Dernière vérification : 18 mai 2026.
Sources officielles consultées
Les informations contenues dans ce guide sont fournies à titre indicatif et ne remplacent pas un conseil professionnel personnalisé.