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Introduction
Étapes à suivre6
Inscrivez-vous à l'ORP dans les 3 jours : contactez l'Office régional de placement (orp.ch) le plus proche dans les 3 jours ouvrables suivant la fin de votre contrat
Inscrivez-vous à l'ORP dans les 3 jours : contactez l'Office régional de placement (orp.ch) le plus proche dans les 3 jours ouvrables suivant la fin de votre contrat. L'inscription tardive réduit votre droit aux indemnités.
Remplissez la demande d'indemnité : sur le portail e-service de votre caisse de chômage (Synergy)
Remplissez la demande d'indemnité : sur le portail e-service de votre caisse de chômage (Synergy). Fournissez : carte AVS, permis de séjour, certificats de travail des 2 dernières années, relevés de salaire des 6 derniers mois, décision de l'employeur.
Attendez le délai d'attente : 5 jours calendrier minimum (10-15 jours en cas de démission ou faute)
Attendez le délai d'attente : 5 jours calendrier minimum (10-15 jours en cas de démission ou faute). Pendant cette période, vous ne recevez pas d'indemnité. Le délai commence le jour de l'inscription à l'ORP.
Participez aux entretiens ORP : le premier entretien a lieu dans les 10 jours
Participez aux entretiens ORP : le premier entretien a lieu dans les 10 jours. Vous recevez un plan d'action personnalisé. Les entretiens suivants sont mensuels. L'absence non justifiée entraîne des jours de pénalité.
Recherchez activement un emploi : soumettez 10 à 12 candidatures par mois
Recherchez activement un emploi : soumettez 10 à 12 candidatures par mois. Documentez chaque candidature (lettre, réponse, date). L'ORP vérifie régulièrement vos efforts de recherche.
Déclarez mensuellement vos jours travaillés et revenus : via le portail e-service
Déclarez mensuellement vos jours travaillés et revenus : via le portail e-service. Les jours travaillés sont déduits de votre droit. Les revenus partiels sont déduits de l'indemnité selon un barème progressif.
Conseils pratiques
- Négociez un plan social avec votre employeur : en cas de licenciement collectif, le plan social peut inclure une indemnité de départ, des cours de reconversion et une prolongation de l'assurance-chômage. Ces avantages se cumulent avec les indemnités LACI.
- Préparez votre reconversion : la caisse de chômage peut financer des cours de formation continue (maximum 4 000 CHF/an). Demandez l'autorisation à votre conseiller ORP avant de vous inscrire.
- Cumulez activité partielle et chômage : si vous trouvez un emploi à 50%, vous pouvez recevoir 50% de l'indemnité. Le cumul est calculé automatiquement par la caisse. Cela prolonge aussi votre durée d'indemnisation.
Points d'attention
- La démission réduit vos droits : en cas de démission sans motif valable, un délai d'attente de 10 à 15 jours s'applique et la durée d'indemnisation peut être réduite. L'ORP évalue si la démission est justifiée (harcèlement, salaire impayé, etc.).
- Attention aux fausses déclarations : les revenus non déclarés (travail au noir, revenus accessoires) entraînent des pénalités pouvant aller jusqu'au remboursement intégral des indemnités perçues plus une amende de 3 000 CHF.
Questions fréquentes6
Quel est le montant de l'allocation chômage en Suisse ?
L'indemnité est de 70% du salaire assuré (80% avec enfants ou revenu ≤ 3 797 CHF). Le salaire assuré maximal est de 12 350 CHF/mois. L'indemnité maximale est de 8 645 CHF/mois (70%) ou 9 880 CHF/mois (80%).
Combien de temps dure l'indemnisation chômage en Suisse ?
18 mois avec 12 mois de cotisation minimum. 24 mois pour les assurés de 55 ans et plus avec 18 mois de cotisation. Un délai d'attente de 5 à 15 jours s'applique avant le premier versement.
Les frontaliers peuvent-ils bénéficier du chômage suisse ?
Oui, les travailleurs frontaliers (permis G) cotisent à l'assurance-chômage suisse. En cas de chômage, ils doivent s'inscrire à l'ORP en Suisse ET au service de l'emploi de leur pays de résidence.
Que se passe-t-il en cas de démission ?
Un délai d'attente de 10 à 15 jours s'applique. La durée d'indemnisation peut être réduite. L'ORP évalue si la démission est justifiée (harcèlement, salaire impayé, danger pour la santé). Sans motif valable, les droits sont diminués.
Combien de candidatures faut-il envoyer par mois ?
Le minimum est de 10 à 12 candidatures par mois, documentées avec lettres, réponses et dates. L'ORP vérifie régulièrement les efforts de recherche. L'insuffisance de candidatures entraîne des jours de pénalité.
Peut-on cumuler travail partiel et chômage ?
Oui. Si vous travaillez à 50%, vous recevez 50% de l'indemnité. Les revenus partiels sont déduits selon un barème progressif. Le cumul prolonge aussi votre durée d'indemnisation.
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