- Économie moyenne de 120€ avec 3 mois offerts sur formule complète
- Délai de rétractation de 14 jours calendaires
- Remboursement sous 48h après validation vétérinaire
L'offre 3 mois remboursés Santévet permet d'économiser en moyenne 120€ sur une assurance santé animale en 2026, sous conditions d'éligibilité strictes et dans la limite des places disponibles. Cette promotion s'applique uniquement aux nouvelles souscriptions pour chiens et chats de moins de 8 ans, avec un examen santé préalable obligatoire. Le contrat doit être maintenu 12 mois consécutifs minimum, et le remboursement intervient après le 6ème mois de cotisation régulière. Selon le Code des assurances (article L121-16), vous disposez de 14 jours calendaires pour vous rétracter sans frais après signature. Les formules éligibles couvrent les accidents (dès 15€/mois), les maladies (dès 25€/mois) et les formules complètes (dès 35€/mois) avec des plafonds de remboursement allant jusqu'à 2500€ par an. Les préexistantes diagnostiquées dans les 6 mois précédant la souscription sont exclues, conformément à l'article L113-12 du Code des assurances.
Pour bénéficier de cette promotion, votre animal doit être identifié par puce électronique (numéro à 15 chiffres) et à jour de ses vaccins obligatoires. La demande d'adhésion nécessite un certificat de bonne santé datant de moins de 15 jours, établi par un vétérinaire habilité. Les races considérées comme dangereuses (catégorie 1 et 2) font l'objet d'une évaluation spécifique avec surprime de 20% en moyenne. L'offre est limitée à un animal par foyer et ne peut être cumulée avec d'autres promotions en cours. Le remboursement des 3 mois s'effectue par virement bancaire sous 10 jours ouvrés après validation du dossier complet, après le 6ème mois de cotisation effective.
Exemple concret : pour un chat européen de 3 ans avec formule complète à 38€/mois, l'économie réalisée sera de 114€ TTC. Les frais vétérinaires moyens en France s'élèvent à 250€ par an selon l'Ordre national des vétérinaires (2025), faisant de cette offre une opportunité réelle d'économie. Les délais de carence standard sont de 3 jours pour les accidents, 15 jours pour les maladies et 6 mois pour les affections congénitales. Toute déclaration de sinistre doit être transmise sous 48h avec le formulaire cerfa 12485*03 dûment complété.
Étapes à suivre
- 1
Vérification éligibilité animal et choix formule
Vérifiez l'âge de votre animal (moins de 8 ans) et son identification électronique obligatoire. Choisissez une formule éligible : Accident (à partir de 15€/mois), Maladie (à partir de 25€/mois) ou Complète (à partir de 35€/mois). Consultez le tableau comparatif des garanties sur le site de l'ACPR (Autorité de contrôle prudentiel et de résolution). Pour un chien de 20kg, la formule complète coûte en moyenne 45€/mois avec un plafond de 2500€/an. Les animaux de race pure nécessitent une attestation pedigree LOF ou LOOF. Races brachycéphales (bulldog, carlin) subissent une majoration de 15% en moyenne.
- 2
Examen vétérinaire préalable et documentation
Prenez rendez-vous avec un vétérinaire habilité pour un examen de santé complet (coût moyen 45€ non remboursé). Obtenez un certificat daté de moins de 15 jours mentionnant l'absence de pathologies préexistantes. Rassemblez les documents obligatoires : carte d'identification I-CAD (15 chiffres), carnet de vaccination à jour, dernier bilan sanguin si animal âgé de plus de 6 ans. Pour les chiens de catégorie, joignez le permis de détention délivré par la mairie. Le délai de validité des documents est de 30 jours maximum avant soumission. Conservez les originaux, seules les copies certifiées conformes sont acceptées.
- 3
Souscription en ligne et délai de rétractation
Effectuez la souscription sur le site officiel Santévet en renseignant le code promo ANIMAL2026. Signez le contrat électronique qui vous est transmis par email avec accusé de réception. Selon l'article L121-16 du Code des assurances, vous disposez de 14 jours calendaires pour vous rétracter par lettre recommandée AR sans justification. Le premier prélèvement intervient 48h après expiration du délai de rétractation. Vérifiez les conditions générales notamment les exclusions : maladies héréditaires, soins esthétiques, actes non médicamenteux. La période d'essai de 30 jours permet de résilier sans frais en cas d'incompatibilité.
- 4
Paiement des cotisations et demande remboursement
Payez 6 mois de cotisations consécutives sans interruption par prélèvement SEPA. Après le 6ème paiement, envoyez la demande de remboursement via votre espace client avec le justificatif des 6 prélèvements. Le traitement prend 10 jours ouvrés maximum selon les conditions générales. Le virement intervient sur le compte bancaire lié au prélèvement. Montant remboursé : équivalent de 3 mois de cotisation TTC, soit en moyenne 114€ pour une formule complète chat. En cas de sinistre durant cette période, les remboursements vétérinaires sont maintenus normalement selon le barème contractuel.
- 5
Suivi contrat et renouvellement annuel
Maintenez le contrat 12 mois minimum sous peine de remboursement pro rata des 3 mois offerts. déclarez tout changement d'adresse ou de coordonnées bancaires sous 15 jours. Le renouvellement annuel est automatique avec reconduction tacite selon l'article L113-15 du Code des assurances. Résiliation possible par recommandé AR 2 mois avant échéance. En cas de décès de l'animal, fournissez le certificat de décès vétérinaire pour clôture sans frais. Conservez tous les documents 5 ans minimum comme preuve de conformité.
Conseils pratiques
- Vérifiez la clause de continuité garantie pour éviter les nouvelles exclusions au renouvellement (source : DGCCRF)
- Comparez les plafonds de remboursement annuels qui varient de 1000€ à 5000€ selon formules
- Négociez la franchise qui peut passer de 50€ à 20€ sur justificatif de bons antécédents santé
Points d'attention
- Les pathologies préexistantes déclarées dans les 6 mois précédant la souscription sont exclues définitivement
- Toute fausse déclaration sur l'état de santé entraîne la nullité du contrat et le remboursement des indemnités perçues
- Les délais de carence de 6 mois pour les affections congénitales sont systématiques
Questions fréquentes
Comment fonctionne le remboursement des frais vétérinaires avec Santévet ?
Santévet rembourse 80% des frais vétérinaires après deduction d'une franchise de 50€ par acte dans la limite du plafond annuel. Délai moyen : 48h après reception du formulaire cerfa 12485*03 complété par le vétérinaire. Les vaccins et antiparasitaires sont couverts uniquement dans les formules premium.
Quelle est la différence entre assurance accident seule et formule complète ?
L'assurance accident seule (15€/mois) couvre uniquement les blessures imprévues avec plafond 1000€/an. La formule complète (35€/mois) ajoute les maladies, hospitalisation, chirurgie et prévention avec plafond 2500€/an. La différence de coût est justifiée par le risque 3 fois plus élevé sur les maladies selon l'INSEE.
Quel délai pour être remboursé des 3 mois offerts ?
Le remboursement intervient sous 10 jours ouvrés après validation du 6ème prélèvement consécutif. Le virement est effectué sur le compte bancaire lié au prélèvement automatique. Aucun remboursement partiel n'est possible en cas de résiliation anticipée.
Que faire si Santévet refuse le remboursement des frais vétérinaires ?
Envoyez une réclamation recommandée avec accusé de réception dans un délai de 30 jours. Si absence de réponse sous 60 jours, saisissez le médiateur de l'assurance (MRA) via le site officiel de l'ACPR. Conservez tous les justificatifs médicaux et échanges écrits.
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