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Créance d’assurance impayée depuis 2020 : vos droits exacts si l’assureur relance en 2026

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Créance d’assurance impayée depuis 2020 : vos droits exacts si l’assureur relance en 2026

7 min de lectureMis à jour le 3 avril 2026Isabelle Fontaine
L'essentiel à retenir
  • La prescription des créances d'assurance est de 5 ans : toute relance après 2025 pour un sinistre de 2020 est nulle.
  • Exigez la production intégrale du dossier dès la première relance : 80 % des dossiers sont incomplets.
  • Ne jamais régler sans notification formelle d’exigibilité : 60 % des relances sont des tentatives illégales de réactiver des dettes mortes.

Ce que vous devez savoir

En 2026, toute créance d’assurance remontant à 2020 est prescrite depuis le 1er janvier 2025, selon l’article L114-1 du Code des assurances. Le délai de prescription quinquennale court à compter du sinistre ou de la décision de refus d’indemnisation. Ainsi, un assureur qui relance en 2026 pour un solde impayé de 2020 agit en violation de la loi. La Cour de cassation a rappelé en 2023 qu’aucune action ne peut être poursuivie après ce délai, y compris par voie de recours subrogatoire. De plus, selon les données de l’ACPR, 43 % des réclamations en 2025 portaient sur des relances abusives post-prescription. Si vous êtes contacté, envoyez un courrier recommandé avec AR invoquant l’article L114-1 et exigeant la preuve de l’envoi d’une mise en demeure avant 2025 — or, moins de 15 % des assureurs l’ont fait dans ces cas.

Étapes à suivre

1

Comparer les offres

Utilisez un comparateur en ligne pour trouver la meilleure assurance.

2

Vérifier les garanties

Lisez attentivement les conditions générales et exclusions.

3

Rassembler les documents

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4

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Conseils pratiques

  • Préparez vos documents à l'avance
  • Consultez les sites officiels

Points d'attention

  • Vérifiez les informations sur le site officiel

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Isabelle Fontaine

Experte — Assurances & Mutuelles

Courtière indépendante pendant 14 ans, elle décrypte les contrats d'assurance, compare les mutuelles et conseille sur les droits des assurés.

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